1Chi è il titolare del trattamento
DGC S.r.l., Via Nazionale Adriatica 174, 66023 Francavilla al Mare (CH), C.F. e P.IVA 02797590698, REA CH-427607. E-mail info@dgcsrl.it, PEC dgcsrl@pec.net.
2Quali dati raccogliamo
Solo quelli che ci dai tu:
- con i moduli di richiesta: nome e cognome, telefono, e-mail, comune, tipo di cliente, servizi che ti interessano, fascia oraria, eventuale nome dell'attività o del condominio, il tuo messaggio; per il fotovoltaico anche il tipo di immobile, se ne sei proprietario e, se vuoi, i consumi;
- con il modulo «Collabora con noi»: nome e cognome, telefono, e-mail, città, se hai la partita IVA, il tipo di collaborazione che ti interessa e la tua esperienza; durante il colloquio in videochiamata con Google Meet, anche la tua immagine e la tua voce;
- se ci scrivi per e-mail: i dati contenuti nel messaggio.
Per ogni invio registriamo data e ora, la versione di questa informativa, le caselle che hai spuntato e i dati tecnici dell'invio, come l'indirizzo IP e il tipo di browser. Il fornitore che ospita il sito registra inoltre i dati tecnici necessari al suo funzionamento e alla sua sicurezza, come l'indirizzo IP.
3Perché li usiamo e su quale base
- a) Ricontattarti e rispondere alla tua richiesta di consulenza o di preventivo: misure precontrattuali e servizio richiesti da te (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
- b) Trasmettere i tuoi dati al partner che scegli, solo se ci chiedi di preparare o attivare una sua offerta: art. 6, par. 1, lett. b, GDPR.
- c) Per il fotovoltaico, comunicarli all'impresa installatrice incaricata del sopralluogo e dei lavori: art. 6, par. 1, lett. b, GDPR.
- d) Valutare la tua richiesta di collaborazione e fare con te un colloquio conoscitivo in videochiamata con Google Meet: misure precontrattuali richieste da te (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
- e) Solo se spunti la casella facoltativa, inviarti offerte e novità di DGC S.r.l. su luce, gas, internet e fotovoltaico per e-mail, SMS e telefono: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR, e art. 130 del Codice privacy, D.Lgs. 196/2003).
- f) Dimostrare cosa ci hai chiesto e a cosa hai acconsentito, proteggere il sito da abusi e difendere i nostri diritti: legittimo interesse di DGC S.r.l. (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
- g) Adempiere a obblighi di legge: art. 6, par. 1, lett. c, GDPR.
- h) Per comunità energetiche (CER) e gruppi di autoconsumo collettivo (GAC), solo se ce lo chiedi, comunicarli al nostro partner esperto del settore che ne valuta la fattibilità: art. 6, par. 1, lett. b, GDPR.
4Se non ci dai i dati
I campi obbligatori servono a risponderti: senza, non possiamo gestire la richiesta. La casella per le offerte è facoltativa, non è mai spuntata in partenza e non spuntarla non ha alcuna conseguenza sulla tua richiesta.
5Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste di contatto, consulenza e preventivo: 12 mesi dall'ultimo contatto, se non segue un contratto.
- Se la richiesta porta a un contratto: i dati che lo riguardano, per 10 anni dalla firma, per obblighi di legge e per la tutela dei nostri diritti.
- Richieste di collaborazione ed eventuali appunti del colloquio: 12 mesi dall'invio. Se segue un contratto di collaborazione, vale l'informativa consegnata con il contratto.
- Consenso alle offerte: fino alla revoca e comunque per non più di 24 mesi dall'ultimo contatto.
- Registro degli invii (data e ora, versione dell'informativa, caselle spuntate, dati tecnici dell'invio): per tutto il tempo in cui conserviamo i tuoi dati e, se hai dato il consenso alle offerte, per i 5 anni successivi alla revoca o alla scadenza.
- Dati tecnici di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito, secondo le impostazioni del fornitore che lo ospita.
6A chi possono arrivare i dati
- Al personale di DGC S.r.l. e ai collaboratori della sua rete, autorizzati o nominati responsabili del trattamento e vincolati da contratto e istruzioni scritte.
- Ai partner che scegli (società di energia, gas e telecomunicazioni), solo se ci chiedi di preparare o attivare una loro offerta: trattano i dati come titolari autonomi per il proprio contratto, secondo la loro informativa.
- Per il fotovoltaico, alle imprese installatrici incaricate del sopralluogo e dei lavori.
- Per CER e gruppi di autoconsumo collettivo, solo se ce lo chiedi, ai nostri partner esperti del settore che ne seguono fattibilità, costituzione e pratiche, come titolari autonomi del trattamento.
- Ai fornitori che ci danno i servizi tecnici (hosting del sito e dei moduli, la casella info@dgcsrl.it di Register S.p.A., gestionale interno), nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), e ai fornitori di cui questi si servono per lo stesso servizio, per esempio per il filtro antispam dei moduli e l'invio delle notifiche. L'elenco aggiornato si può chiedere a info@dgcsrl.it.
- A Google, di cui usiamo alcuni servizi, tra cui la casella Gmail a cui inoltriamo info@dgcsrl.it e Google Meet per i colloqui di collaborazione (punto 7).
- Alle autorità, quando la legge lo impone.
Non diffondiamo i tuoi dati e non li cediamo a nessuno per il suo marketing.
7Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Le e-mail che ci scrivi arrivano alla casella info@dgcsrl.it, gestita da Register S.p.A., e sono inoltrate anche a una casella Gmail di DGC S.r.l.; l'avviso di ogni richiesta inviata con i moduli arriva direttamente a quella casella Gmail. I colloqui di collaborazione si fanno in videochiamata con Google Meet. Google può trattare questi dati anche fuori dall'Unione europea, in particolare negli Stati Uniti. Google LLC aderisce all'EU-U.S. Data Privacy Framework, che la Commissione europea ha riconosciuto adeguato con la decisione del 10 luglio 2023 (art. 45 GDPR); dove serve, Google usa anche le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione (art. 46 GDPR). Google descrive queste garanzie nella pagina policies.google.com/privacy/frameworks; per informazioni puoi scrivere a info@dgcsrl.it.
Il sito è ospitato da Netlify, Inc., con sede negli Stati Uniti, che per nostro conto riceve e conserva anche le richieste inviate con i moduli e le controlla con un filtro antispam automatico di un suo fornitore. Netlify tratta questi dati come responsabile del trattamento, in base al suo accordo sul trattamento dei dati, che fa parte delle condizioni del servizio accettate da DGC S.r.l. Netlify e i fornitori di cui si serve possono trattare i dati negli Stati Uniti e in altri Paesi fuori dall'Unione europea. Il trasferimento si basa sull'adesione di Netlify, Inc. all'EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione europea con la decisione del 10 luglio 2023 (art. 45 GDPR), e, dove questa non si applica, sulle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea (art. 46 GDPR), previste dallo stesso accordo. Puoi chiedere copia di queste garanzie scrivendo a info@dgcsrl.it.
8I tuoi diritti
Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione e la portabilità (artt. 15-20 GDPR). Puoi opporti in ogni momento al trattamento basato sul legittimo interesse e all'invio di offerte (art. 21 GDPR), e revocare il consenso quando vuoi, senza effetti sul trattamento già fatto. Scrivi a info@dgcsrl.it o alla PEC dgcsrl@pec.net. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9Decisioni automatizzate
Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione.
10Minori
I moduli del sito sono riservati ai maggiorenni.
11Aggiornamenti
Versione 1 del 09/11/2026. La versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina.