Risposte chiare, con la data accanto.

No. DGC S.r.l. non è un fornitore di energia, gas o telefonia: promuove le offerte dei propri partner. Il contratto di fornitura lo firmi con il partner che scegli, che ti fattura e gestisce bollette e pagamenti. Noi ti spieghiamo l'offerta prima della firma.

Il partner con cui firmi il contratto. DGC non emette le bollette di luce, gas e telefonia. Per bollette, pagamenti e assistenza sulla fornitura il riferimento è il partner con cui firmi il contratto; per qualsiasi dubbio puoi comunque scriverci a info@dgcsrl.it.

La consulenza di DGC su luce, gas e internet è gratuita e senza impegno: per questa consulenza non paghi nulla a DGC, sia che tu scelga un'offerta sia che tu decida di non cambiare. Prezzi ed eventuali costi dell'offerta, per esempio di attivazione, sono quelli del partner e te li mostriamo prima della firma.

Se qualcuno ti contatta a nome di DGC e hai un dubbio, prima di firmare scrivici a info@dgcsrl.it.

Basta l'ultima bolletta, anche in foto. Per attivare un'offerta serviranno poi un documento d'identità, il codice fiscale (o la partita IVA) e, se scegli la domiciliazione, l'IBAN.

Puoi scegliere da quale venditore comprare luce e gas e a quali condizioni. Per la maggior parte delle famiglie il vecchio «servizio di tutela» è finito nel 2024: per il gas a gennaio; per la luce a luglio, con il passaggio di chi non aveva scelto al Servizio a tutele graduali. Per i clienti vulnerabili restano condizioni stabilite da ARERA. Ti aiutiamo a capire in che situazione sei.

No. Il cambio di fornitore non interrompe la fornitura e non richiede lavori: contatore e impianto restano gli stessi, cambia solo chi ti vende l'energia e ti manda la bolletta.

I tempi li fissa ARERA. Per la luce, dal 1° dicembre 2026, se la fornitura è domestica, attiva e non sospesa e non c'è un corrispettivo CMOR in corso, il cambio può avvenire in qualsiasi giorno del mese, già un giorno lavorativo dopo la richiesta che il partner invia al termine delle verifiche previste; negli altri casi, imprese comprese, servono più giorni. Per il gas il cambio avviene di regola il primo giorno del mese. Prima attivazione e voltura non sono un cambio di fornitore e hanno tempi propri. I tempi del tuo caso te li indichiamo quando ti facciamo la proposta; fa fede la data di attivazione scritta nel contratto del partner.

No. Cambiare fornitore non cancella le bollette non pagate: restano dovute e il vecchio fornitore può continuare a chiederle. Nei casi previsti da ARERA il nuovo fornitore può addebitarti in bolletta un corrispettivo legato a quel debito (si chiama CMOR). Diccelo prima del cambio: ti spieghiamo cosa succede nel tuo caso.

In genere un documento d'identità valido, il codice fiscale (o la partita IVA), i codici della fornitura che trovi in bolletta (POD per la luce, PDR per il gas) e l'IBAN se scegli la domiciliazione.

No. La portabilità del numero, fisso e mobile, è un tuo diritto: passi al nuovo gestore mantenendo lo stesso numero.

Dipende dalla tecnologia disponibile e dall'immobile: un cambio di gestore su una linea già attiva richiede in genere pochi giorni lavorativi, una prima attivazione con lavori può richiedere alcune settimane.

Dipende dai partner scelti per ciascun servizio. Se ti interessano più servizi, ti presentiamo in un'unica consulenza le offerte dei nostri partner per luce, gas, internet e telefonia.

Ti seguiamo dal sopralluogo all'allacciamento. Il dimensionamento, la progettazione e l'installazione dell'impianto sono eseguiti tramite imprese installatrici abilitate. Condizioni, tempi e chi esegue i lavori sono scritti nel preventivo e nel contratto, che ricevi prima di firmare.

Detrazioni e incentivi dipendono dai tuoi requisiti e dalle norme in vigore al momento dei lavori: verificali con il tuo commercialista o con un CAF. DGC non dà consulenza fiscale.

Sì, ma meno: i pannelli sfruttano anche la luce diffusa, e con cielo coperto o in inverno la produzione scende rispetto alle giornate di sole pieno.

Di norma l'amministratore, per conto del condominio, che è un cliente a sé rispetto alle singole unità immobiliari.

Con nostri partner esperti del settore ti aiutiamo a capire se puoi partecipare a una comunità energetica rinnovabile (CER) o costituire un gruppo di autoconsumo collettivo (GAC), per esempio nel tuo condominio. Fattibilità, costituzione e pratiche sono seguite dai nostri partner; requisiti e benefici dipendono dalla configurazione e dalle regole in vigore.

Sì. Consumi, fasce di potenza ed esigenze di continuità sono diversi da quelli di un'abitazione: per questo partiamo da un'analisi dei consumi reali dell'attività.